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如何分析网站访客的行为
来源:木叶科技  2009-7-30 13:10:30
只看重网站点击率和流量的时代已经远去了,务实风格影响了互联网市场。现在越来越多的网站希望从简单的数字游戏中摆脱出来,能够真正了解网站访客的行为。相应的软件也应运而生,但他们都有一个共同的缺点,价格高的无法接受,甚至可以说是天文数字,远远超出的大多数公司的承受程度,成为典型的贵族产品。而且有些成品在功能上也不敢恭维,而且使用起来又特别复杂,让人不得不敬而远之。

    但是在市场上的需求还是存在的,人们往往去找些简单得免费软件去代替这些工作,但是在技术水平上和数据准确性上都有些差距,功能也少得可怜。如果一家公司有需求,但又不可以投入太多,又需要能有可信得数据,又使用非常方便,功能又强大,有什么产品能够解决这一系列的问题呢?

    笔者无意中发现一个软件,竟然解决的所有的问题!更让人惊喜的是,它竟然有正式官方简体中文版,这意味着国内的软件用户可以很方便使用这个软件,可以不必是专业人员,也没有语言的障碍,而且还有国内的技术支持和服务!当然它不是什么免费软件,但经过侧面了解,它的价格也十分的平易近人。几千元级的售价可以让一般的用户去接受;至于那些大型的客户,甚至巨型的客户,它也有一个专业版可以根据需求DIY,丰俭随意,总之是物有所值了。

    现在让我们来看看这个软件为我们带来了什么!

   首先是他简单易用的界面,不同于以往的分析软件,不需要繁复的数据设定,几乎只用鼠标就可以完成所有的操作。即使是电脑的初入门者也可以轻松使用。

    它有三个主要报表,一个是搜索引擎报表。一个是浏览情况报表还有一个网站总览报表。

   其中的站点总览报表和传统的报表区别不大,提供网站完整的运营数据,还提供日周月报表等功能,还可以自己设置报告的参数,使用起来非常方便。让人兴奋的是另外二个报表,其中的搜索引擎报表集成了现在最流行的搜索引擎关键字统计功能,不但能够统计关键词的搜索网站的效率,而且还能对各种搜索引擎进行横向比较,而且还提供了人数,比例,停留时间选择等显示方式,你可以很容易比较各种搜索引擎带来访客的素质。同时它的关键词排名可以让你找到最对你有用的关键字,让你有的放矢的投放你的关键词广告。提高你资金的利用效率。

   最精彩的是易统天下独有的网站浏览情况报表,它可以让用户在其内置的浏览器上看到网页上每个链接的点击情况,(图4)旁边的报表,提供了这个页面的完整的浏览情况,它还有一个浏览路径分析,可以知道访客是从那里来,又到那里去了!更神奇的是,所有的链接还能进一步点击,看下一层页面,或者你想知道的任何页面。其实,最有价值的功能是其特有的用户标签功能,利用它就可以区分网站访客的类型,它提供了几个基本类型条件。比如,目标页面功能,可以让你知道你的客户是不是到了你想让他到的页面,比如注册会员,购买成功等等;搜索引擎比较,可以让你知道,来这个页面的访客是从那个搜索引擎来的,等等。更难能可贵的是他还提供了一个高级标签功能,他可以运作二个以上的条件(比如,来自yahoo下载了文件,又是重复访客),可以更详细的区分你的客户群,而且通过其他的条件组合和不同群组的浏览路径分析,你可以很简单的区分不同定义条件客户群的行为,可以让你知道那些是你的有价值客户,他们又来你网站做了些什么,他对你网站那个部分最感兴趣,那个产品他们最多关注等等。

    这些功能中又可以衍生出网站广告监测,广告邮件监测评价,专业版里还提供网络广告投资回报分析,电子商务收入跟踪分析等等,功能真的是数不胜数。

 

  对这样一个轻便型软件集成了这么多实用的功能,他的设计师确实花了不少心血。作为回报,这个软件获得2003 ClickZ 最佳市场奖,读者投票选举它为最佳网站分析工具;同时,著名的COMPTUTER WORLD也评选它为2003最佳创新技术奖。

    根据美国网站的信息,它会很快出现5.0版本,功能方面又大大增强了,而且国内也会同步推出,真的很值得期待。有了这样平民化的优质网络分析工具,可以让我们的网络营销更强、更好、更有力。可以到他们的官方网站下载试用版。    去试试吧!

 

 
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